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卖家和买家的手机不一样可以赔偿吗

2023-08-05 08:49:10
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上海在线咨询顾问团

2023-08-05 回复

专业分析:

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

买家不想和卖家解除合同补齐材料,一般是可以的。民事法律活动遵循自愿公平原则,在不违背法律、行政法规强制性规定和公序良俗的前提下,只要双方当事人意思表示达成一致,合同成立有效,受法律保护,解除合同需满足合同解除的条件,否则构成违约的,相对方有权追究违约人违约责任。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

买家不想和卖家解除合同补齐材料可以。买家可以跟卖家协商,在卖家同意之后,在约定的时间内按要求补齐相关材料。如果双方当事人协商不了的,卖家可以解除合同。

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