买到手机和别人不一样卖家知道吗-法师兄

推荐答案

北京在线咨询顾问团

2023-06-25 回复

专业分析：

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

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别人知道手机号和姓名，并无实质性危害。现在大部分机构办理事务都需要本人持有原件才行的。但也会存在安全隐患，会有很多后患。比如被不法分子获悉自己的身份证号码和姓名后，他可以伪造身份证。再用身份证去办理汽车租赁，银行贷款，房产抵押等业务。个人信息一旦泄露，应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权，还可以避免更多的经济损失。

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