根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商以后可以延长工作时间，一般每天不超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的情况下延长工作时间每天不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。根据《劳动保障监察条例》规定，劳动保障行政部门可以对用人单位违反工作时间和休息休假规定，超时加班的情况实施劳动保障监察。用人单位安排劳动者超时加班、未支付加班工资，超时加班但支付加班工资，均可受理投诉举报。所以，张小姐可以向单位所在区(县)的劳动保障监察部门进行投诉，依法维护自身权益。
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用人单位安排劳动者加班的支付加班费标准如下：安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资150％的工资；节假日不能安排补休的，支付不低于工资200％的工资；安排劳动者在法定休假日工作的，支付不低于工资300％的工资。
《劳动法》第四十四条，有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬： （一）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬； （二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬； （三）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
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