事故双方当事人都愿意协商赔偿，尽快了结事故纠纷。双方就赔偿达成协议的，立即履行协议，最好达成文字协议。双方愿意协商赔偿，需要法律服务机构调解的，可请事故代理中心等法律机构参与调解。由调解人介绍相关情况，并核实双方当事人身份、车号等情况。由双方当事人陈述事由，提出各方的主张以及要求。主持人就交通事故损害结果以及双方责任向双方质证，询问当事人是否有异议。根据双方当事人陈述并结合实际情况，阐明案件基本事实，询问双方当事人对基本事实是否有争议。如果双方当事人对事故事实提出异议，应当认真听取当事人的意见，对当事人进行说服教育。双方当事人协商一致的，由主持人就双方当事人责任承担以及赔偿费用的负担和履行期限，结合案件实际，提出调解协商意见。按规定收调解协商费。制作《协商调解协议书》，事故双方在协议书的调解栏内，写明赔偿项目、金额和给付方式等内容,双方当事人和调解员在调解书上分别签名，一式三份，当事人双方各一份，一份存挡备查。
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医患双方发生关于医疗事故赔偿等民事责任争议后，可以采取三种途径解决： 一是双方协商解决； 二是向卫生行政部门申请行政调解； 三是直接向人民法院提起民事诉讼。 如果双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，需要制作协议书。 协议书应当定明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
1、对事故事实有争议的 2、造成人员轻伤、重伤或者死亡的，机动车辆不能行走的 3、无驾驶资格驾驶机动车的 4、饮酒后驾驶机动车的 5、单方发生交通事故的。
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