我已经大致了解到您的问题，机票退票规定如下: 1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。 2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。 3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
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（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。 （二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。 （三）革命残废军人要求退票，免收退票费。 （四）持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。
目前火车票的退票规则，主要有退票的方式、退票的时间、退票的费用等规定。首先是退票的方式有在铁路局终端app或者铁路局网站退票，或者到人工窗口退票，其次是根据退票时间的不同，会有不同的退票费用，一般退票越晚，扣的费用会越多。在距开车半个月前退票的不收退票费。
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