如果业主的东西交给物业保管，双方有委托保管协议书，那么物业保管不好，损害了，那物业要根据保管合同承担责任。如果业主并没有把东西交物业保管，也没有签保管协议书，那东西损害了，和物业的关系不大。除非你能证明物业服务小区过程中有失误，且这个失误跟你东西损坏有直接关系，否则物业没责任。 物业不是为某一个具体业主服务的，更不是为具体业主看守财产的，物业的主要任务是维护小区公共秩序，保洁，维护设备设施正常运转等等。
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小区物业是否需要承担赔偿责任，不能一概而论：1、首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任；2、如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。
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