如果业主的东西交给物业保管，双方有委托保管协议书，那么物业保管不好，损害了，那物业要根据保管合同承担责任。如果业主并没有把东西交物业保管，也没有签保管协议书，那东西损害了，和物业的关系不大。除非你能证明物业服务小区过程中有失误，且这个失误跟你东西损坏有直接关系，否则物业没责任。 物业不是为某一个具体业主服务的，更不是为具体业主看守财产的，物业的主要任务是维护小区公共秩序，保洁，维护设备设施正常运转等等。
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业主门口东西被偷物业有责任。偷盗是物业防范不到位，即使是门口也是不安全因素。要是物业的人员清理了，未经允许是不对的，不能证明是无主物品，要告知业主的。根据相关规定，保安措施和防范工作方面存在疏忽导致业主财产安全受到损害时，应当依法承担相应的法律责任。但是物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，尽到了管理、保障义务，物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。
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