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车祸后走保险的程序和处理手续是怎样的

2023-02-14 18:37:00
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海南在线咨询顾问团

2023-02-14 回复

专业分析:

交通事故后,走保险的程序如下: 1.报案 (1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案; (2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填); (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。 查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责); (6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。 2.查勘定损 (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成); (2)要求客户提供有关单证; (3)指导客户填列有关索赔单证。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

车祸后的赔偿程序如下: 1.保留相关的证据,如医院的医疗发片、交通费发票、护工费发票等。 2.出院后做伤残鉴定。 3.可以先于对方协商,协商不成可以起诉解决。

章法律师

广东律参律师事务所

1、保留相关的票据,如医院的医疗发票、交通费发票、护工费发票。 2、出院后做伤残鉴定。 3、可以先与对方协商,协商不成时可以起诉解决,可以自己去法院提起诉讼,也可以委托律师办理,要求赔偿医疗费、护理费、误工费、营养费等。

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