交通事故后，走保险的程序如下： 1.报案 (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案; (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填); (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。 查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定); (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责); (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。 以上工作在半个工作日内完成。
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车祸保险理赔流程是： 1、事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理； 2、事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘； 3、损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定； 4、索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔； 5、赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人。
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