《物业管理条例》第七条明确规定：按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用： ①物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。 ②实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。 ③物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。 ④物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。 ⑤物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。 需要指出的是，少交或拒交物业费并不是对物业费置之不理就行了，而是要通过合理的渠道来反馈诉求。这里就不得不提到“业主委员会”了。如果业主跟物业闹得不可开交了，业主委员会应主动站出来，要求物业整改或撤换物业。
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业主可以拒交物业费的六个正当理由是： 1、开发商尚未交房的； 2、物业公司未履行物业合同服务责任的； 3、物业公司未签订物业合同的； 4、物业公司服务达不到合同约定标准的； 5、物业公司没有物价管理部门审批文件的； 6、物业公司擅自变更收费标准的。
1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳； 2、物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据； 3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准； 4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件； 5、物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的； 6、物业公司没有和业主签合同的情况下，业主可拒缴。
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