根据《工伤保险条例》规定，工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，属于工伤，经人社局认定为工伤的，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。职工因工致残被鉴定为伤残的，按规定的等级享受工伤待遇，职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。 工伤保险条例 第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： （一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； （二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； （三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 第二十一条职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。 第二十二条劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。 劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。
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第一步：工伤认定。 （1）自事故发生或者诊断为职业病之日起30日内，由所在单位向劳动部门提出工伤认定申请。 （2）单位逾期未提出申请的，工伤职工或者其直系亲属在事故发生或诊断为职业病之日起30人后，1年之内可以直接向劳动部门提出工伤认定申请。 （3）劳动部门受理申请后，应在60日内作出工伤认定决定，并在20日个工作日内送达给工伤职工或者其直系亲属、单位，并抄送社保经办机构;如果对工伤认定不服，可以向上一级劳动部门申请行政复议，对复议结果不服的，才能向人民法院提起行政诉讼，即必须先复议后诉讼。 （4)如果劳动部门不受理工伤认定申请，职工或者直系亲属既可以申请行政复议也可以提起行政诉讼。如果申请了行政复议但不服复议决定的，还可以再行提起行政诉讼。 第二步：劳动能力鉴定。 （5）医疗终结后如存在残疾，影响劳动能力的，应当向社区的市级劳动能力鉴定委员会申请伤残鉴定，单位、工伤职工或者其直系亲属都可以提出申请。 （6）劳动能力鉴定委员会应在60日内作出鉴定结论并及时送达职工及单位。 （7）对伤残鉴定结论不服的，可以在收到鉴定结论之日起15日内，向省级劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。 （8）省级劳动能力鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论、生活护理依赖程度确认结论为最终结论，即使是不服也不能申请仲裁或者提前诉讼。如果职工被鉴定为伤残，根据伤残等级享受工伤伤残待遇。 第三步：计算工伤保险赔偿金，获得工伤保险赔偿。 （9）认定工伤后，职工或者直系亲属可以根据工伤具体情况享受各项工伤待遇，如工伤医疗待遇、停职留薪期待遇、伤残待遇、配置辅助器具待遇、生活护理费待遇、工亡待遇等。 （10）如果对保险经办机构核定的工伤待遇有异议的，应当先申请行政复议，对复议决定不服的，再提起行政诉讼，即必须先复议后诉讼。 （11）如果与单位因落实工伤保险待遇，应当先申请劳动争议仲裁，对仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书之日起15日内向法院提起民事诉讼。
因为本单位履行职责的工作人员之外的第三人侵权造成的，可以向第三人主张民事赔偿，可以申请工伤医疗之外的工伤保险待遇;本单位履行职责的工作人员造成的，由单位承担侵权责任—工伤保险责任，肇事人不承担赔偿责任。
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