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快递受理中怎样做投诉?

2023-06-11 11:43:01
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海南在线咨询顾问团

2023-06-11 回复

专业分析:

快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。

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章法律师

广东律参律师事务所

想好做快递代理的,可以先了解附近的快递市场,有没有存在的快递代理点,为了保障加盟者的利益,快递公司都有明文规定,同一个区域范围内,不允许有多个代理点。了解之后可以向本地区快递公司申请代理承包区,也可以通过网上可以查询直接向快递总部申请加盟。

章法律师

广东律参律师事务所

做快递代理点的流程: 1、先确认想要申请的快递品牌是否接受加盟。 2、再确认所在地有没有已经存在的代理点。 3、向快递的总公司直接申请,或者向本地快递公司申请承包区。

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