物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 物业管理企业擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的。业主可以要求减收物业业务费用。 经物业服务企业催交仍不交费的，其可以起诉。
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不交物业费被物业起诉了的后果如下：会因此向物业管理企业承担违约责任，并承担败诉所带来的一切不利后果。不交物业费被起诉的，法院会进行调解，调解不成的，如果业主确实未交物业费的，判决业主缴纳，拒绝履行的，物业公司可以申请强制执行。
拒交物业费是存在于一些特殊的情况下的。比如开发商遗留问题拒交物业费;私人财产受损拒交物业费;空置房拒交物业费或者是无任何理由拒交物业费。 对于不同情况下的不交物业费，有着不同的处理办法。 对于开发商遗留问题引起的不交物业费和私人财产受损、空置房引起的不交物业费，物业公司一般都会通过协商和一些改善措施来正常收取物业费。
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