如果交付的商品和合同不一致，属于违约，可以追究对方违约责任，要求退货或者赔偿损失。 另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
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购房合同条款不合理的，可以不签订该购房合同。没有签订正式合同之前，消费者有权改变主意，有权要求退还所谓的定金，但目前很多房地产发展商手持他们和消费者签订的认购书逼消费者就范，事实上这种认购书大多是不平等条约。除此之外，还要收集在认购协议约定的时间、地点，曾有去签约的行为的证据。
合同与实物不符，卖方的行为属于违约，双方可以协商修正，买方也可以到法院起诉要求卖方承担违约责任。 但是如果涉及违反强制性规定的，可以主张合同无效。合同订立时，一方以欺诈胁迫手段订立的合同无效，违反法律，违背公序良俗的合同当然无效。
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