物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有： (1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字; (2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理; (3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费; (4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务; (5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范; (6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利; (7)乱立名目，随意增设收费项目; (8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。
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物业管理具体指的是为小区的综合环境提供各项管理服务。 物业主要管理： 1、房屋管理服务； 2、物业共用设施设备管理服务； 3、环境清洁卫生管理服务； 4、绿化管理服务； 5、安全管理服务； 6、针对性的专项服务。
房地产物业管理标准的条例的内容是为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定。
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