资料： 1、所有索赔项目需提供的材料 2、身故保险金需提供的材料 完整的病历、诊断证明；被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明；受益人的身份证及与被保险人的关系证明。 3、残疾保险金需提供的材料 保险单或保险凭证；用以确定受益人身份的相关证明；受益人银行存折（卡）复印件；意外事故证明、残疾鉴定书； 4、意外医疗保险金需提供的材料 完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单；医疗费发票和收据；医疗费用明细清单。
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交通意外保险理赔需要的材料主要有驾驶证、行驶证、保险单、交通事故认定书、定损单、维修费发票、病历本、医疗费发票、诊断证明等。 《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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