用人单位收取押金违法，可以要求退还，不退的向劳动监察投诉，由劳动监察责令退还，并处罚款。 《劳动合同法》 第九条用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 第八十四条用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。 用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，依照前款规定处罚。
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用人单位收取劳动者押金不合法。劳动者可以向行政部门举报，用人单位应当退还并被处以罚款。根据相关法律规定，给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
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