楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，你可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，您应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失。
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楼上漏水楼下的处理方式如下：受漏水损害的楼下一方应当请房屋质量检验部门对房屋漏水原因作出鉴定报告；鉴定后，如果是开放商房屋建造质量问题，可以请求开发商赔偿损失；鉴定后，如果是楼上的原因，可凭报告要求楼上及时修补，并可向楼上提出赔偿要求。如果楼上邻居不配合或无法达成协商，将争议提交到法院处理。
首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。然后进行协商，可先找小区物业或社区，给出意见，进行协商修补。若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。
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