双方可以协商，协商不成可以诉讼，根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，房屋出现质量问题时，只要在保质期内，开发商均应承担修复义务。 该条例第40条规定了几种不同房屋质量问题的保质期：基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年等。 要求赔偿损失的时效仍然适用一般的诉讼时效规定，即知道该质量问题给自己造成损失的两年内；在发现自己购买的房屋出现质量问题后，应尽早通过法律手段维护自己的合法权益，以免因为超过诉讼时效而使自己的权利无法得到完全的救济。 需要了解具体的情况可以来电详询。
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发现房屋质量问题购房者可以与开发商先行协商，要求其限期整改；房屋质量问题不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的，购房者可以解除房屋买卖合同、要求开发商赔偿相应的损失。
业主在发现购买的商品住宅存在施工质量问题时，应在质量保修期内及时向开发企业主张维修责任，由于业主自身怠于行使权利而造成超过保修期限的，将不能得到法律支持。超过保修期限的房屋需要维修的，要该房屋的产权性质来判断。如果发生在单个业主家中的，属于业主的专有部分，业主可以自行聘请维修人员或要求物业公司提供特约服务来对其进行维修，当然费用由业主自行承担。如果发生在房屋的共有部分，亦可要求物业公司对其进行维修，费用则应由关联业主按各自拥有的权属份额共同承担。如果共有部分或者公共设施、设备需要大修、中修、更新、改造的，经业主大会依法通过，可以启动物业维修专项基金来进行。
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