就你问题中提供的信息回答如下：1、你朋友违背了业务员职责：利用公司业务员身份为自己谋私利且恶意中伤公司——跟客户说他们公司也是外购的。2、你朋友不存在侵犯商业秘密，因为按照我国《反不正当竞争法》的规定，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3、你朋友不存在职务侵占，因为职务侵占是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有。4、你朋友在职期间想带走部分客户的想法如果付诸行为的话，会侵犯公司的商业秘密，如果只是想法，无需担责任。5、“被公司发现了，还把邮件都弄去了”——表明公司有了处理依据，公司可以按照公司内部规定（公司内部规定不能违反法律法规）对你朋友进行处理。6、综合你的问题，所涉及的只是公司的内部管理问题，如果想要继续留在公司（如果有可能），勇于认错并返还不当得利，如果不想继续留在公司，就按照和公司签订的劳动合同去做，要做好被开除的准备。
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分情况，如果员工泄露商业秘密，若属于民事纠纷的，企业可以通过向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿。若泄露商业秘密，达到法律规定的条件的，那么涉嫌侵犯商业秘密罪，企业应向公安机关报案处理。
建议双方协商解决，协商不成可以起诉。劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。
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