发生工伤事故首先应搜集相关材料向劳动局申请工伤（工亡）认定(时限1年)，经劳动局依法认定工伤（工亡）的，伤情稳定后向市劳动能力鉴定委员会申请劳动能力伤残等级、停工留薪期、辅助器具等鉴定，根据最终的伤残鉴定结论按照《工伤保险条例》规定享受相应伤残级别的工伤待遇，工伤待遇项目包括：医疗费，住院伙食补助费，护理费，交通食宿费，残疾辅助器具费，伤残津贴、生活护理费、后续治疗费，停工留薪期工资，一次性伤残补助金，解除劳动关系时可享受一次性伤残就业补助金和一次性工伤医疗补助金等待遇，因工死亡的可享受：一次性工亡补助金，丧葬补助金，供养亲属抚恤金等待遇，具体建议携带有关材料当面咨询律师或者直接电话联系律师咨询较好，以便律师结合你个案情况综合为你提供更详细的法律咨询及具体的赔偿计算表等。
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退休员工出现“工伤事故”，与用人单位之间为劳务关系，因为第三人侵权造成的，可以向法院请求其承担人身损害赔偿责任；因为用人单位未履行劳动保护义务的，向人民法院请求用人单位承担赔偿责任；因为本人原因造成损失的，由退休员工自己承担医疗费用。
1、发生工伤事故后，企业单位要及时报告工伤和职业病情况，不得瞒报和漏报;其次，工伤职工或其亲属申请认定工伤和享受工伤待遇;第三，企业工会组织可以代表工伤职工提出申请。 2、报告、申诸的时间要求：从工伤事故发生之日起或职业病被确诊之日起，企业单位应在15日之内报告，工伤职工或其亲属应在15～30天之内申请。在此时间之内，报告和申请要越快越好，这有利于及时调查取证，有利于工伤职工及时享受有关待遇。 3、调查取证和认定工伤：劳动行政部门接到工伤报告和申请后，应抓紧调查取还，一般应在7日内，特殊情况下延至30日，作出是否认定工伤的结论，认定工伤以书面形式通知。调查取证材料要包括：职工申请并对有关问题进行核实;医院或医疗机构治疗工伤和职业病的诊断书及有关资料;企业的工伤报告和现场调查情况。 4、工伤争议处理：对两种争议应适用不同的程序。一是企业单位不同意工伤职工的要求时，职工或其亲属应向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结论不服的，双方当事人应向法院上诉。二是企业或职工对于当地劳动行政部门和社会保险经办机构认定工伤或者确认支付待遇的决定不服的，应向上一级劳动行政部门申请行政复议;对行政复议结论不服的，向法院提出行政诉讼。
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