暖气一般是有市政统一供热，而物业公司只是代收代支，物业公司负责抄表收费后，费用统一交给市政热力公司，然后市政热力公司会从这些费用中提取部分收入作为物业公司佣金，从法律角度来说物业无权对您停水停电，但是希望你也考虑一下物业的难处：暖气管道设备维护成本较大，而且在长时间使用后会存在跑冒滴漏现象，由于跑冒滴漏所产生的暖气费用由物业公司来出，其实物业也有难言之隐，我建议你应该和物业公司心平气和地谈谈，应该由其他的解决措施，比如说如果你不使用暖气，可以去当地热力中心备个案，这样来说对您既不用缴费，物业也不用为强收你的费用为难，问题也就解决了。
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暖气不热不能以此为由拒交取暖费。暖气不热，可以和当地的供暖集团或者是和物业去进行交涉，要求他们对你家里面的供暖系统进行检验。 《城市供热价格管理暂行办法》规定，热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。
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