单位口头辞退理由合法，不属于违法解雇，但是单位不出具解除劳动合同证明，给你造成损失，可以要求单位赔偿，可以申请劳动仲裁或者向劳动监察部门投诉单位，《劳动合同法》第五十条用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。第八十九条用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
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合法的，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同: (1)在试用期间被证明不符合录用条件的(特别提示:用人单位须对劳动者不符合录用条件提供证明。) (2)严重违反用人单位的规章制度的 （3)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的 (4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。
严格意义上来说，催收人员找到借款人的单位并不违法。但如果催收人员在借款人的单位内部大肆宣扬借款人的贷款情况、用言语诋毁借款人、骚扰借款人等，就构成违法，催收人员需要承担一定的刑事责任。情节严重的话，催收人员就有可能处罚的。
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