首先发生医疗纠纷双方先进行调解，调解的方式有三种，可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。调节方式如下： 1.医患沟通：医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务，应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释，加强与患方的沟通，消除误会、化解矛盾。2.调解：医患双方通过沟通，遵循合法、合理、自愿的原则，互谅互让达成一致和解意见的，应当签订协议书，由医、患双方签字盖章。 3.第三方调解。 如果纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，根据司法鉴定结果走法律程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。 司法鉴定之后可以进行法律诉讼，法院判决之后，任何一方当事人对一审法院判决不服的，可以自收到判决书之日起十五日内，向原受理法院的上级法院提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。按照《民事诉讼法》的规定，上诉期满未上诉或两审终审后，判决即发生法律效力。
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1、医患双方当事人提出调解申请； 2、符合调解受理条件的，在提出调解申请之日起，3个工作日内予以受理，填写《医疗纠纷受理调解登记表》;不符合调解受理条件的，应当在提出调解申请之日起，3个工作日内，告知当事人； 3、确定1名人民调解员为调解主持人，1名助理调解员参加调解;医患双方当事人或代理人、保险公司理赔员参加调解； 4、医患双方当事人有正当理由对调解员提出回避要求的，应当予以调换； 5、分别向医患双方当事人询问纠纷的事实、情节、要求和理由，并调查核实，研究确定调解方案； 6、召集医患双方当事人到专门设置的调解室进行调解，医患双方当事人可以聘请律师参加调解； 7、在查明纠纷事实的基础上，帮助、引导医患双方当事人明确责任、分清是非，促使医患双方当事人互谅互让，消除隔阂，协商解决意见； 8、按照医患双方当事人的要求制作书面调解协议； 9、对调解医患纠纷调解成功的，进行回访，督促履行协议； 10、调解医疗纠纷自受理调解之日起，30个工作日内调结。医患双方当事人同意延期的，可以再延长30个工作日;在调解时限内调解不成的应下达调解不成告知书，当事人可向人民法院提起诉讼； 11、延期到期仍未达成协议，或者当事人自愿终止调解的，经双方当事人同意向医调委递交自愿终止调解书，终止调解视为调解不成。
医疗纠纷调解需要的程序有： 1、发生医疗纠纷后，作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历等资料； 2、对医疗事故案件经过的说明； 3、患者或其家属携带本人身份证到相关部门咨询； 4、申请进入医疗技术咨询细化分析程序，出具医疗技术咨询细化分析意见书； 5、当细化分析认定医方存在问题有相应责任时，即可接受委托进入纠纷调解程序； 6、自受委托之日起，将依据委托调解协议中约定的索赔金额及调解完成期限履行合同。
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