《劳动合同法》第89条规定：“用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书面证明，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。”最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》第1条第2款规定：因解除或者终止劳动关系产生的议，用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的，劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。
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劳动者被解除劳动合同后失业，如果要享受失业保险待遇，需要提供单位解除或者终止劳动合同的书面证明，否则劳动保障部门是不予办理的。因此，劳动者离职时要索要解除或者终止劳动合同的书面证明。
用人单位不出具解除劳动合同的证明的，劳动者可以反映到劳动局、仲裁委员会，由劳动行政部门等责令其改正。用人单位解除劳动合同的，应当出具书面解除合同的证明，违法解除合同的，还应当支付赔偿金。因此造成劳动者损失的，劳动者可以要求单位承担赔偿责任。
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