这个很简单，需要自己进行举证。 1.暖气报停，是有手续的，把手续准备好。会有用的。 2.暖气的阀门或者管井的钥匙或者锁是否被破坏，如果没破坏，又怎么可能自己把阀门打开的，可以反问他。（关键） 3.补充证据，你说这个房我们没有住，所以报停，我们没有必要没有人住，我们会去窃暖，这个可以让物业调查邻居，是否有人在这居住。 如果不成，让他起诉，他说你窃暖，谁主张谁举证。 如果他把你的暖气停了，你可以起诉他，不履行供暖职责，可以把停暖手续收好，起诉时用。 期间你们和物业交涉的时候记得录音，有可能有用的可以作为证据。
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1.如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。2.如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。3.如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉。
根据国家相关规定新房不住人也需要交20%的取暖费。按照规定，如果闲置的房屋停暖的话，仍然是需要缴纳供暖费的。 相关的用暖人的闲置房屋也是具备分户独立采暖的系统形式，同时也是不影响其他的用户正常采暖，以及共用的供热设施安全的，经过用暖人申请的话，也是可以暂停用热的。
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