特色服务
法律大讲堂
用户中心
新疆在线咨询顾问团
2023-05-05 回复
《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会调解（三）向有关行政部门申诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。新的《消费者权益保护法》还规定消费者网购7日内可无条件退货。建议您先打电话给卖家，确认他的手机是否保持正常使用状态，然后与他协商解决，解决不了的话可以在网上联系客服投诉，如果还是不行，可以打12315投诉，在维权的过程中注意保存发票、签收单据等证据。
针对在网上买的手机不给退怎么办？，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
张神兵律师
买手机被骗了，应当立即报警，固定证据，向公安机关提供所有能提供的线索，保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等，积极配合并协助公安机关。
孟金龙律师
北京市京师律师事务所
官方提供了两种退货方式： 1、拨打联系电话：找客服解决（客服的工作时间为9:00-21:00）； 2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法。
赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询
有问题 立即在线问律师
婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应
相关专题
2022.08.08
2022.06.13
2022.02.18
2022.12.17
2022.06.18
网友热门关注
915人已观看
2,194人已观看
网上购买的手机，手机不给退怎么办
在网上买口红不给退怎么办
649人已观看
611人已观看
10963位在线律师最快3分钟内有回复
