首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。 如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
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家中被盗物业不存在失职情形的没有责任。物业服务企业依据双方签订的物业服务合同的约定提供物业服务,除非物业服务合同中明确约定房屋保管、财产保管条款的,否则无法进行追责。
要看小区业主和物业之间的合同约定,物业没有过错一般法院是不会判物业承担责任的。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
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