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网络食品被淘宝商家骗了还能退款吗

2023-06-12 11:37:00
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山西在线咨询顾问团

2023-06-12 回复

专业分析:

被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

诈骗罪的立案金额标准是3000元。如果对方在淘宝上用物品照片忽悠你,寄给你的是假货,而且金额超过了立案金额,那这就是诈骗,你可以到你社区的派出所报警。如果警察经调查认为你的案件没有达到诈骗程度,就是商业欺诈,或者就是退货纠纷、售后纠纷、退款纠纷等普通民事纠纷,则你可以自行向法院起诉。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以报警处理。刷单恶意退款,隶属诈骗做法,情节严重的,构成诈骗罪,将依法受到刑事处罚。

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