将应收账款按照欠款的时间长短分为ABC三类，A是欠款时间最短的（如最近2个月内的或者信用期内的），C是最长的（如超过3年的）。 重点是对C类的催收，方法有发函催收、本单位人员催收，委托律师事务所催收 随时了解该类企业的经营状况，是否存在倒闭风险等。 B类的催收，可以通过委婉提醒的方式进行。 A类的一般可以暂缓催收
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一般来讲如交了定金之后后悔，定金是不予退还的。 但是一般情况下，有两种退还的可能： 第一，收取定金一方违约，需要双倍返还定金； 第二，双方协商解除合同，由收取定金一方返还收取的定金。
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