正常的情况下，是可以退货的。 如果有明确标出，不退不换的货，应该就退不了了。 以下为一些情况，及解决办法。 1、在拍下，即发现拍错，在没有付款时，可以直接取消定单，然后重新拍。 2、在已付款，可没有发货的情况下，可以联系客服或第三方商家，说明情况，申请退货，此时一般可以直接退货。 3、商品已经发出，先联系商家，申请退货，然后货到时直接拒签，但此种情况，运费一般要买家自己来付了。 4、商品到手时才发现买错了，可以申请无条件退货，一定要保持商品原样，然后联系商家申请退货，交将商品原物快递给商家，此种也需要买家承担运费。
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网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定，除特殊规定的商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。而经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
供货收不到货款当事人可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以收集证据，向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决或者调解书；拒不履行的，可以请求人民法院执行。
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