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商账催收业的流程

2023-03-02 10:42:20
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上海在线咨询顾问团

2023-03-02 回复

专业分析:

没有商账催收业的社会化信用体系是不完整的社会化信用体系。问题的关键是商账催收业自身如何发展,政府如何规范和管理。 现实生活中,大量存在的逾期应收账款和司法程序的繁琐以及对商业关系的“摧毁”作用,也导致商账催收市场存在并呈膨胀之势。 开发商账催收业,是生产力发展的需要。 现代商账催收作为债务信息的传递者和中间人,能够协调商业矛盾,减小交易成本。管理严明、运作规范的现代商账催收业不仅不会破坏社会秩序,而且是现代商业经济运行必不可少的润滑剂。

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1、密切关注债务人的经营状况。 2、应当及时采取有效措施实现债权。 3、注意证据的收集和举证。 4、关注诉讼时效的期间,我国普通的诉讼时效为三年。债权人应当及时行使自己的权利并保留相关证据。

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北京市京师律师事务所

1、短信提醒:应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。 2、信函催收:是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款,对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式,警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。 (1)信函内容:信用卡催收函应该包含以下基本信息,持卡人信息和欠款余额、催收事由,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。 (2)信函催收应采用挂号信方式寄出,寄送地址为信用卡账单地址。短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式,在低风险用户群体里的催收效果最好。 3、电话催收 (1)电话催收的联系电话适宜的选用顺序为:手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话。 (2)具体工作中,催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随催收次数的增加而递减。 (3)遇到电话接通但持卡人不在时,催收人员应留言通知持卡人及时与银行联系。

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