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1.应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 2.应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 3.应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
当存在以下情形,可以拨打举报电话:1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2)当消费过程中,权益受到侵害时。3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
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