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出现医疗纠纷后第一件事情就是安抚患者和患者家属，随后将该纠纷上报科室负责人，医疗机构负责人在查清事实后将其汇报给卫生行政部门，并将该事实原因真相告诉给患者以及患者家属协商解决此次医疗纠纷。
出现医疗纠纷时的处理办法有：协商、调解、诉讼。发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定，根据鉴定结果，协调双方承担相应责任。达成调解协议，纠纷处理结束。
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