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1、双方自愿协商解决的,应当在专门场所协商; 2、申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请; 3、起诉应当向人...
1、和解(协商解决);2、调解,可由卫生行政部门和其他第三方介入,确定为医疗事故的,卫生行政部门可以进行医疗事故赔偿调解。3、诉讼。...
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构成医疗事故时,当事人一方按照一般医疗纠纷向人民法院起诉时,人民法院应如何应用法律问题,一定要优先应用《医疗事故处理条例》的规定,严格按照《条例》规定的范围和标准进行赔偿。
1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章和规范,遵守医疗服务的职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷。加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历和各种医疗文件的写作质量,加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,有效提高医疗技术水平,减少医疗纠纷。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险;多提出几套治疗方案,明确每个方案的优缺点和副作用,提出可供选择和建议的诊疗方法,让患者有所了解和参与。6、建立良好的医患关系。
发生医疗纠纷的第一时间,1、封存病历。封存病历是患者的权利,危害患者的危急患者在急救6小时后可以要求封存病历。根据法规的要求,病历的存档应该作为以下几点:(1)医患双方共同存档和存档,任何一方存档和存档都无效。(2)封存所有病历包括主观病历和客观病历。(3)封印的是病历的原件,也可以是复印件。(4)保留病历封存过程的证据。(5)若医方不配合或延误超过合理时间应向医方声明因此产生的责任由医方承担。2、属于疑似输液.输血.注射.药物等引起不良后果的对现场实物进行封存。怀疑输血引起不良后果,需要保存血液的,医疗机构应通知该血液的采血机构派遣。3、复印病历。病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字.符号.图表.影像.切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。根据规定,患者有权复印门诊病历、住院志、体温表、医疗指示书、检查报告书、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术和麻醉记录书、病理资料、护理记录、国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。患者按照预付款规定复印或复印病历资料时,医疗机构应提供复印或复印服务,在复印或复印的病历资料上盖证明书。复印或复印病历资料时,必须有患者。4、维权不得超过三年诉讼时效。发生医疗纠纷时,患者及其家属有权在事故或事件不良后果发生后3年内提出医疗事故或事件鉴定。
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