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推进基层维权体系网络化有着什么样的意义呢

2020-10-18 13:47:20
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青海在线咨询顾问团

2020-10-18 回复

专业分析:

全面推行基层维权网络化,全力打造“半小时消费维权圈”,变被动受理为主动接诉,变静态工作为动态指导。依托全区288个村(居)委会和51个较大规模的商场超市,建立红盾维权服务站;大力推进12315行政执法体系“四个平台”建设;努力推进街道社区、镇村“一会两站”建设;深化“12315”进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进工程”,使维权服务触角不断延伸到城乡各个角落,方便广大消费者就近投诉、就近解决消费纠纷。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、第一时间向属地公安部门报案。 2、尽可能多的留存证据,例如以下内容: (1)打款记录截图或银行转账单据; (2)聊天记录截图; (3)通话录音; (4)短信记录截图; (5)往来电子邮件。 3、将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

“如何进行网络维权,可要求直接侵权人商家承担责任,也可要求间接侵权人网络服务商承担责任,其次,可以向消费者者协会求助。

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