劳动法调整的是用人单位和劳动者之间的劳动关系。上班期间员工与顾客发生纠纷不属于劳动关系，劳动法没有相关规定。 如果上班期间员工与顾客发生纠纷，单位依照单位规章制度对劳动者进行了处理，这时劳动法就能起作用了。如果在个案中，劳动者觉得用人单位的规章制度侵犯了其合法权益，可以请求工会予以监督纠正，也可以申请劳动仲裁，直至诉讼。
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双方因民事纠纷而引起的打架斗殴，需要根据双方的过错来承担民事赔偿责任，一般来说，先动手的一方过错责任较大，当然如果对方侮辱、诽谤在先，情节恶劣的，那责任就另当别论了，具体双方责任大小是需要法院综合全案来确定的。
与辅警发生冲突算妨碍公务。辅警不同于协警，辅警具有基本的执法权。如果构成重伤，直接构成故意伤害罪；如果伤情不是很严重，则构成妨害公务罪。拒绝或者阻碍人民警察依法执行职务，有下列行为之一的，给予治安管理处罚：1、公然侮辱正在执行职务的人民警察的；2、阻碍人民警察调查取证的；3、拒绝或者阻碍人民警察执行追捕、搜查、救险等任务进入有关住所、场所的；4、对执行救人、救险、追捕、警卫等紧急任务的警车故意设置障碍的；5、有拒绝或者阻碍人民警察执行职务的其他行为的。
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