根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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无理由退货的运费的承担者是：有约从约；如果无约定，是消费者的问题导致退货行为的产生，运费就由消费者承担。反之，是商家的人问题，运费由商家承担。
不支持七天退货没签收也能退，一般要跟商家协商好。根据法律规定，卖家提高的商品或者服务不符合质量要求的，是可以自收到商品之日起七日内退货的。 但如果下列商品除外： 1、消费者有特殊要求定做的。 2、商品属于鲜活易腐的。 3、属于音像制品、计算机软件等数字化商品的。 4、交付的报纸、期刊等需要先预定才发行的商品的。
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