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在超市买的鞋子坏了谁负责

2023-03-02 21:07:11
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广东在线咨询顾问团

2023-03-02 回复

专业分析:

在三包期限内,只要不是人为损坏的,商家必须提供免费的维修服务,如果不修理,你可以向工商部门投诉(包修的期限是一年内)。但如果过了三包期限,他也有足够的理由的,可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题,消费者可以要求商家维修,还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件,按照相关法律规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者负责更换或者退货。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

这个情况的话,超市肯定有一定的责任的,就看责任的大小了,如果是超市的疏忽,导致的话,就要付很大责任。超市作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的,承租人可以自行维修,维修费用由出租人负担;因承租人的过错致使租赁物需要维修的,出租人不承担前款规定的维修义务。

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