需要具体分析，例如，楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决： 第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。 第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。” 第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”
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一，房屋保质期内的漏水维修。这一般都是由地产商的客户关系部门下属的一个房修组负责，物业一般不插手，最多通报转告一声，两头反馈信息。如果是小的开发公司，那它会委托物业公司直接联系施工单位，但是这个维修责任还是有开发公司承担。物业公司很多时候使唤不动施工单位，这时候业主需要直接跟地产公司接触，如果拖延太久，对维修不利。所谓冤有头债有主！ 二、房屋保质期外的漏水维修。漏水维修的保质期一般为五年，超过这年限的外墙、门窗渗水，一般来说，需要通过维修资金解决。这同样的也不是物业公司的维修责任。物业公司协助业委会共同负责操办动用维修资金来解决维修问题，但是在实践中，很难操作成功，动用这个维修资金，需要本单元或本楼栋三分之二以上业主同意后，还要走相当长的流程，一两年后才批的例子，举不胜举，半途而废的例子更多。 三、人为原因导致的房屋漏水。比如说立管堵塞，家里出现反水现象，比如家中爆管等，该户室又因长期无人居住未及时发现，导致楼下天花出现渗水污染室内家具物品等现象，如果楼下也是装修后无人居住，那么损失更大。这一类的问题出现，物业公司的责任也只是帮助排除险情，排查原因并拍照取证工作，是不承担维修赔偿责任，维修赔偿责任由漏水的负责方负责。必要的时候，业主以起诉责任者的方式维权，物业公司可以作为证人给予辅助。
公共区域漏水物业不负责可以尝试起诉。首先要区分漏水的位置，如果是公共区域漏水，物业是应该负责人维修的。公共区域还在保修期内漏水，应该找开发商，由开发商方面的施工方负责维修；如果公共区域漏水已经过了保修期，则是物业管理公司维修；如果是业主家漏水里面自己漏水，或是楼上漏水，应该业主自行维修或楼上业主维修，如果在保修期内，应该开发商来负责维修；如果已经过了保修期，应该由业主自己维修。
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