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物业乱收费可以去业主大会反应,也可以向消费者协会进行投诉。同时,可以直接和物业协商,协商不成的可以申请调解,也可以直接向法院起诉。如果物业公司没有按照物业服务合同进行收费,构成违约,需要承担违约责任。
物业乱收费的投诉如下: 1、如果小区有业主大会,业主可以向业主大会报告,业主大会将出面与物业协商或决定是否更换物业管理公司; 2、业主也可以到物价局来了解物业的收费标准是否经过物价局的审批,如果业主认为物业收费与服务不相符,未经物价局批准擅自收费,有权向物价局投诉。物价局对物业管理公司实施的收费有明确规定,有权也有义务监督。
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