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2023-05-07 回复
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
针对在淘宝买东西出现了问题如何退款,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
章法律师律所主任
广东律参律师事务所
擅长:民事诉讼、房产纠纷
近期30天 评分:5.0 服务人数:487
张丽丽律师
北京市京师律师事务所
在游戏广告里买的东西要求退款, 就必须要联系游戏客服, 只要说明自己的原因, 然后退款退货就好了。
张神兵律师
一般来讲,网购退货运费由消费者承担。但是,经营者和消费者对网购退货运费另有约定的,会按照其约定。如有的经营者会购买运费险,网购退货运费最终由保险公司承担。
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