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被投诉过什么样的快递可以投诉

2022-03-02 20:09:51
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北京在线咨询顾问团

2022-03-02 回复

专业分析:

一,没有发票吗?没有任何购机凭证吗?快递单呢?为何不验货呢?所有的快递行业,邮政、EMS,铁通、圆通、申通、韵达、中通、顺丰等等,按照快递行业法律规定都必须先验货再签收的!但实际上,快递员坚决不会先验货再签收的,最近曝光的快递行业内幕说明了这个原因,那就是物件一般都以偶损坏!损坏通常是快递造成的,但你如果不验货就无法证明不是你造成的!要求退货,且不要交纳保证金!同时网上评论回复、网上发帖,网上微博、博客等曝光这个黑卖家的行为!可以像网站举报投诉,并向消协等投诉举报,也可以向网络警察投诉等。以后记住:先验货再签收,否则不签收,不买了!

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

投诉快递的方式是可以先联系快递公司,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

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