轨道交通建设、运营发生安全事故，轨道交通经营单位应当按照轨道交通突发事件应急处置方案，迅速采取有效措施，组织抢救，告知相关单位、公众和乘客，并组织疏散，防止事故扩大，避免和减少人员伤亡、财产损失，及时向市人民政府和有关行政主管部门报告。轨道交通运营发生安全事故，乘客应当听从轨道交通经营单位的现场指挥。
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通报称，经事故调查组对昆明地铁18空载调试脱轨事故进行调查后，初步确认造成此次事故的直接原因是：高架与地下隧道过渡段处防火门坠落，侵入行车线路限界，是导致这起调试列车脱轨的直接原因；防火门坠落的原因，初步确定是施工单位没有严格按照施工规范要求进行安装造成的。
各级劳动安全监察机构是调查处理铁路企业伤亡事故的主管部门。事故报告、统计、调查和处理工作必须坚持实事求是、尊重科学和依法办事的原则。任何单位和个人不得拒绝、阻碍和干涉事故报告、统计和调查处理工作。事故单位对其在生产经营过程中发生的伤亡事故，必须及时准确地报告、统计和调查处理，并接受上级劳动安全监察部门的监督检查。事故类别：1．物体打击；2．提升、车辆伤害；3．机械伤害；4．起重伤害；5．触电；6．淹溺；7．灼烫；8．火灾；9．高处坠落；10．坍塌；11．冒顶片帮；12．透水；13．爆破；14．火药爆炸；15．瓦斯煤尘爆炸；16．其他爆炸;7．煤与瓦斯突出；18．中毒和窒息；19．其他伤害。
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