1、你与德邦公司之间是货物运输合同关系，你是委托人，德邦公司是承运人，德邦又找其外包公司进行运输的，德邦公司仍是承运人。2、货物运输合同即通常所说的货运合同，是委托人将需要运送的货物交给承运人，由承运人按委托人的要求将货物运送到指定地点交付给委托人或者收货人，并由委托人或收货人支付运费的合同。3、德邦公司应当赔偿你的损失。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。4、货物的毁损、灭失的赔偿额问题，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。5、承运人不能要求支付运费，因为承运人未将货物运至目的地。货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。可见就是在承运人免责的情况下，也不能要求支付运费，何况存在过错呢。6、实际承运人承担连带赔偿责任。7、保价是德邦公司私自添加，不属于合同内容。8、承运人有检查运输货物及其包装的义务。因其未履行义务，致使货物超重，存在过错，应当负责。这与你无关9、承运人有按合同约定将运输货物运到目的地并交付给收货人的义务，其未将货物送到目的地，未履行义务，属于违约，依法应当承担违约责任。10、因此，建议起诉德邦公司和实际运输的公司，要求他们承担连带责任、违约责任，赔偿货物损失，返还已经支付的5000元运输款。
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货物运输合同纠纷的处理方法：承运人的损害赔偿责任；托运人的违约责任；收货人的责任，第三人的货物在收货过程中损坏的，应当赔偿承运人。
货物运输合同纠纷应根据实际情况处理，具体如下：承运人按照委托人的要求，在处理委托事务时，如无过错或者遇到不可抗力因素，未完成委托事项的，承运人可以不承担责任；如果是托运人的货物包装和产品缺陷造成的，导致其他货物或运输工具和机械设备的腐蚀、污染、损坏和人身伤亡，托运人应当承担相应的赔偿责任。
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