在旅行过程中发生车祸的，通常情况下可以请求旅行社进行赔偿。从消费者角度来看，其参加的是旅行社组织的旅行团，如果发生意外伤害，旅行社应首先承担责任。至于人身意外伤害保险的赔付标准问题，应当明确的是，旅行社在为消费者提供相关旅游保险时，应当告知消费者保险的保险范围并且写入合同，以切实保障消费者的知情权。
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根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况，当在旅游过程中发生纠纷的游客可选择以下的五种维权方式解决纠纷。 一是与旅游经营者协商和解； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
1.如果是因为第三人原因造成伤害的，可以找侵权人赔偿。 2.还可以找引起旅游事故责任的物件所有人、管理人赔偿。 3.如果是跟团旅游，由于旅游公司原因或者导游原因造成伤害的，则可以找旅游公司赔偿。
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