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旅游过程发生事故怎么办

2022-04-12 13:57:32
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2022-04-12 回复

专业分析:

在旅行过程中发生车祸的,通常情况下可以请求旅行社进行赔偿。从消费者角度来看,其参加的是旅行社组织的旅行团,如果发生意外伤害,旅行社应首先承担责任。至于人身意外伤害保险的赔付标准问题,应当明确的是,旅行社在为消费者提供相关旅游保险时,应当告知消费者保险的保险范围并且写入合同,以切实保障消费者的知情权。

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天津东方律师事务所

在旅行中发生车祸造成游客受伤包含两种法律关系。 一是游客与旅行社的合同关系,因为发生车祸,可能导致合同无法继续履行,这就造成了违约; 二是游客与车辆运营者(也就是旅游辅助者)之间的法律关系,因为车祸造成游客受伤,因此构成侵权。 所以在旅游过程中发生车祸常是违约和侵权两种法律责任的结合,游客可以选择其中之一诉讼维权。

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