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快递延误15天怎么赔偿快递?

2022-09-19 14:11:51
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贵州在线咨询顾问团

2022-09-19 回复

专业分析:

根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。

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章法律师

广东律参律师事务所

快递延误这么赔偿: 1、如果没有保价的,按照民事责任进行赔偿; 2、如果已经保价了的,根据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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