消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者安全权包括以下两个方面的内容：（1）人身安全权。是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。它又包括：①生命权，即消费者的生命不受危害的权利；②健康权，即消费者的身体健康善不受损害的权利。（2）财产安全权。是指消费者的财产不受损失的权利，表现为财产在外观上发生损毁，或者内在价值的减少。消费者的财产是其生活的物质基础，如果消费者的财产受到损害，消费者的生活就要受到一定程度的影响。特别需要强调的是，财产安全不仅仅是消费者购买、使用的商品或者接受的服务的安全，更重要的是指除了购买、使用的商品和接受的服务以外的其他财产也要安全，只要是在购买、使用商品或者接受服务的过程中发生的损害，消费者就有权要求赔偿。
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消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容，消费者有下列基本权利： (1)安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。 (2)知悉真情权 是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3)自主选择权 是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 (4)公平交易权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利 (5)依法求偿权 是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。 (6)求教获知权 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (7)依法结社权 是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 (8)维护尊严权 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 (9)监督批评权 是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者的权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 8、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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