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对于一般性质的不符合质量要求的房屋，购房者可请求开发商维修，因维修致使房屋所用功能受到影响或给购买人造成损失的，也可以向开发商索取赔偿。而对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房。对消费者的正当要求，开发商不予理的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。
二手房屋质量有问题，如果不符合合同约定的质量条件，可以要求卖方承担违约责任。如果合同中约定了质量纠纷的处理方法或者方式，可以采用合同约定方式解决。如果因质量问题产生纠纷，可以到人民法院起诉。 根据《民事诉讼法》第一百二十条的规定，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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